Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Inside Sales Medewerker
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Inside Sales Medewerker die verantwoordelijk is voor het beheren en uitbreiden van onze klantenportefeuille via telefonische en digitale communicatie. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospects, waarbij je hun behoeften begrijpt en passende oplossingen aanbiedt. Je werkt nauw samen met het verkoopteam en andere afdelingen om de verkoopdoelstellingen te behalen en klanttevredenheid te waarborgen. De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, is resultaatgericht en kan goed omgaan met verschillende CRM-systemen. Je taken omvatten het opvolgen van leads, het opstellen van offertes, het sluiten van deals en het onderhouden van langdurige klantrelaties. Daarnaast analyseer je markttrends en rapporteer je regelmatig over verkoopprestaties. Deze functie biedt een dynamische werkomgeving met veel groeimogelijkheden binnen een ambitieus team.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren van inkomende en uitgaande klantcommunicatie
- Opvolgen van verkoopkansen en leads
- Opstellen en versturen van offertes
- Onderhouden van klantrelaties en zorgen voor klanttevredenheid
- Samenwerken met het verkoopteam om doelen te behalen
- Analyseren van markt- en klantgegevens
- Rapporteren van verkoopresultaten aan het management
- Bijdragen aan de ontwikkeling van verkoopstrategieën
- Deelnemen aan producttrainingen en teamvergaderingen
- Gebruik maken van CRM-systemen voor klantbeheer
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een mbo-opleiding in een relevante richting
- Ervaring in een commerciële of verkoopfunctie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands
- Resultaatgericht en proactief
- Goede beheersing van MS Office en CRM-software
- Klantgericht en servicegericht denken
- Stressbestendig en flexibel
- Teamspeler met een positieve instelling
- Basiskennis van verkooptechnieken en onderhandeling
- Bereidheid om te leren en zich verder te ontwikkelen
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe ga je om met een lastige klant?
- Welke ervaring heb je met CRM-systemen?
- Hoe zorg je ervoor dat je verkoopdoelen behaalt?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvolle verkoop die je hebt afgerond?
- Hoe blijf je gemotiveerd tijdens minder drukke periodes?
- Welke technieken gebruik je om klanten te overtuigen?
- Hoe organiseer je je werk om efficiënt te zijn?
- Wat vind je het leukste aan werken in inside sales?
